为树立良好的执法形象,提升人民群众对公安工作和民警执勤执法的满意度,进一步推动公安服务群众办实事走深走实,连日来,抚州市乐安县公安局警务督察等部门坚持以“抓党建、带队建、促发展”为思路,充分发挥职能作用,以关注民生、服务群众为着力点,以情感交流、帮扶解难为落脚点,始终把人民群众满意度作为检验标准,努力提升群众满意率,助推和谐警民关系建设。
倾听群众心声,摸清群众困难。该局督察部门积极组织民警深入社区、乡村、街道开展走访活动,采取“包村、包社区”的方式深入辖区,与群众交心谈心,把群众的困难视为自己的困难,固牢警民之情。通过警民恳谈会,虚心倾听谏言良策,真心诚意开展“评议”,针对存在的问题和群众需要解决的困难,积极回应人民群众的新期待、新要求,获得群众对公安工作的理解和支持。
慰问困难群众,解决群众困难。抓住节假日契机,组织民警慰问困难群众、优秀党员,为他们送去慰问品,让群众切实感受到党的关怀和温暖。继续深化“大走访”活动,走访困难群众,实地了解群众困难并征求群众意见,帮助他们解决务工等实际困难。
化解矛盾纠纷,助力平安乐安。针对各类矛盾纠纷引发的问题,扎实做好不稳定因素排查,对排查出的重点人和事逐个落实动态管控,加大化解力度,避免矛盾纠纷激化。深入开展“平安乐安”行动,把打击违法犯罪、维护社会治安秩序作为整治重点,不断提升群众安全感、满意度。同时,通过发放宣传单、张贴宣传标语、举办法治讲座等方式,宣传讲解有关政策法规,让群众知法、懂法、守法,进而理解公安民警的执法工作,营造良好的执法环境。