“三大专项行动”开展以来,江西省抚州市乐安县公安局金竹畲族派出所积极把主动创稳融入治安管理、基层基础、服务群众等工作,深入推进矛盾纠纷排查化解,做到防范在先、发现在早、处置在小,严防矛盾纠纷激化升级,成功化解多起矛盾纠纷,践行“人民公安为人民”的庄严承诺,有效地维护了辖区的和谐稳定。
一是学生之间琐事起争执,民警居中忙调。近日,金竹畲族派出所辖区民族中学的学生邓某明与邓某翔因琐事发生争执,金竹畲族派出所民警第一时间至现场进行处置,深入开展调查化解工作。经调查:邓某明与邓某翔为多年好友,近期因邓某明多次在两人共同朋友面前吐槽邓某翔,引发邓某翔的抵触心理并私下寻邓某明要求“解释”,双方一言不合发生口角冲突。经民警向双方摆事实、讲法律、谈感情,积极化解双方对彼此的误解。最终,经过民警的努力调解,该学生群体间的纠纷被成功化解。
二是加强宣传教育,提升村民法治观念。按照“派出所主防”的工作思路,金竹畲族派出所在辖区通过悬挂横幅、张贴标语的方式,把准工作方向,做到精准发力,积极宣传营造氛围。民警进村入户开展大排查,将排查矛盾纠纷同宣传法律知识相结合,不断加大普法宣传力度,加强对群众的法治宣传教育,起到宣传一家、教育一片的良好效果,切实增强群众的法治意识和安全防范意识,营造浓厚的氛围。
三是多元调处,提速度,加温度。联合金竹畲族乡党委政府综治办、司法所等部门不断完善常态化联动联调工作机制,定期在辖区各村(社区)轮流召开社会矛盾调解专题联席会议,集中摸排辖区涉稳涉众矛盾纠纷隐患苗头,第一时间掌握其矛盾纠纷前因后果,做到排查一批,化解一批。在公安主责类的矛盾纠纷的调处中,本着双方自愿的原则,以批评教育和做思想工作为主,同时注重收集相关证据材料,为调处环节增加“温度”。“三大专项行动”以来,金竹畲族派出所共摸牌化解各类矛盾纠纷30余起。
四是抓回访,紧跟踪,确保调处效果到位。金竹畲族派出所对排查出的各类矛盾纠纷建立一事一册台账,通过警情回访的方式对警情中的矛盾纠纷进行跟踪化解,定期对排查化解的各类矛盾纠纷采取电话、入户等方式进行回访评估,避免“表面和解,背后斗气”,进一步巩固矛盾纠纷的调解成果,有效减少不稳定因素,提高群众对公安工作的满意度。