近日,一位老人独自来到抚州市第一人民医院发热门诊看病,发热门诊护士朱珍珍看见老人面色不好,立即将患者护送到诊室看诊,经医生初步问诊得知患者有慢阻肺且呼吸困难。朱珍珍护士听到后想帮助患者联系其家属陪护。患者连连摆手,并说明自身情况。原来该患者姓倪,70多岁,一个人从金溪来,也没有家属来陪诊,自身的情况比较特殊,身体状况较差,行动不便,独自看诊困难。
一站式导诊护士黄慧姣知道患者的情况后,立即携轮椅来到发热门诊陪护老大爷。老大爷在医生开好检查后,拿着各种检查单面对这么多不同科室的检查及智能化的缴费方式,显得局促不安,不知该何去何从,他即希望有护士的陪护,又害怕耽误护士的工作。黄慧姣护士一眼看出他的顾虑,不停的安慰老大爷“没关系的,我会一直陪着您的,别担心”“大爷,您小心点”“我来扶着您,您坐好”“大爷,您别急,我陪着您。”“大爷,别担心,我送您去。”一句句温暖的话语抚慰着患者不安的心,患者也慢慢的平静下来。

在接下来的陪诊过程中,黄慧姣护士推着轮椅全程不厌其烦的护送患者缴费、抽血、做心电图、拍CT。做检查时更是小心翼翼地扶着患者检查,一直到下午把所有的检查做完后,黄慧姣护士又把老大爷带到急诊科就诊并协助患者办理留观手续,在彻底安顿好患者并与急诊科医生交接好,才放心的回到自己的工作岗位上去。
做完这些的黄慧姣并没有在意,可是患者却深深的记住了这位善良美丽的白衣天使。几天后,这位大爷从家里带来一袋自己家的土鸡蛋,到一站式服务中心来找黄慧姣护士,正好看到她在,就拿来送给黄慧姣表示对她的感谢。黄慧姣得知他还在急诊科留观就把鸡蛋还给了他,并跟他说:“

大爷,谢谢您的一片心意,这是我们应该做的。”
黄慧姣认为这只是她众多为患者服务中的一件小事,她只是认真的履行自己的誓言,守护生命,爱护群众。让护理有温度,人间有真情。