民警暖心救助，守护平安回家路

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2024年6月16日下午，“我看见一名老人在公交站台晕倒，请求帮助。”高新公安分局城西派出所接到热心群众报警称。接到报警后，城西派出所民警迅速组织警力赶往现场，到达现场后，只见一名老人躺在地上，民警赶紧将老人扶到公交站台座位上，疏散了围观人群，后老人逐渐清醒，发现老人并无大碍，民警试图与老人交流，但该老人语言表达不清，不能有效沟通，为确保老人安全，民警发现老人身上携带乘坐公交的老人卡，确定老人名字后，民警立即联系老人家属，并将老人及时送回家中交由家属照看。

2024年6月19日上午，我所民辅警在巡逻时发现一名迷路老人，老人年事已高，无法叙述其身份信息，身上也未携带手机及证件，只能用当地方言说自己的名字，民辅警通过耐心沟通，从只言片语中提取有效信息，经过查询确定老人身份后，第一时间联系老人的家属并将走失老人平安送回家。