抚州市公安局临川分局荣山派出所成功化解一起矛盾纠纷

为继承和发扬好新时代“枫桥经验”，抚州市公安局临川分局荣山派出所扎实推进“我为群众办实事”实践活动，进一步改进作风，狠抓落实，实实在在为群众排忧解难，切实提升群众的满意度、幸福感。

近日，荣山镇某超市老板邓某来到派出所报案称：有一名当地群众在超市拿了东西不给钱，而且又是一位上了年纪的老人，耳朵听不清楚，要求派出所出面调解。接警后，民警立即出警调查。经查，系荣山镇付家村的谢某到邓某开的超市买东西，由于年纪大，耳背听不清楚，不知道邓某说什么，因此发生纠纷。

为防止矛盾进一步激发，民警本着公平、公正、公开的原则，动之以情、晓之以理，通知谢某的儿子到场，并将情况跟其家属说清楚。在民警的积极调解下，双方的误会解除，纠纷问题得到解决，双方握手言和，该矛盾纠纷得以圆满化解。（袁财金）