江西安福启动“好差评”系统新举措，助推行风建设新成效

2024年以来，江西安福县市场监管局以高效办理餐饮店开办“一件事”为目标，强化部门协同配合，通过“办事指南编制、申报材料优化、申请表单整合、业务流程再造”等措施，将开办餐饮店“一件事”中5个服务事项集成套餐“一表申请、一窗受理、一次告知、统一出证”，实现业务办理减环节、减材料、减时间、减跑动，强化提高业务办理效率，让企业群众办事便利度和获得感得到大幅提升。

“没想到在一个窗口就可以办完所有手续，不用多个部门來回跑，实在是太方便了！市场监督管理局窗口人员办事效率真是快，我对他们服务评价相当满意！”近日，准备开一家早餐店的刘女士在县政务服务大厅通过开办餐饮店“一件事”集成办理拿到食品经营许可相关证件后激动地按下了“非常满意”的评价按钮。

为持续深化行风建设三年攻坚专项行动，以行风促业务、以业务显行风，安福县市场监管局以县委“三抓三促”为抓手，创新政务服务方式，目前已全面建立窗口服务与网上服务深度融合的政务服务事项“好差评”系统新举措，实现办理事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖。同时办事企业和群众能自愿自主真实评价，每个差评都得到整改，形成评价、反馈、整改、监督全流程衔接。目前，安福县市场监管局“好差评”满意率100%，进一步优化了营商环境，助力安福经济高质量发展，全力助推行风建设取得新突破、新成效。（刘健 肖萌）