江西省吉安市安福县行政服务中心聚焦营商环境“一号改革工程”目标任务，全力打造“吉事即办·安心办”政务服务品牌,2023年营商环境政务服务考核指标在省市均排位前列，获评“吉安市优化营商环境工作先进集体”。
聚焦目标任务谋实策，下好优化营商环境“先手棋”。一是强化部署统筹推进。建立“半年工作周调度、年度工作月调度”推进机制，锚定目标任务，细化工作举措，明确责任部门分工，并将各部门工作落实情况纳入年度综合考核。二是强化调度狠抓落实。发挥指标长牵头协调作用，围绕省市政务服务监测指标内容，紧盯指标的具体算法，定期召开政务服务指标调度会，及时协调解决工作推进中遇到的困难和问题，营商环境政务服务改革任务答题一次性通过率达100%。三是强化协同形成合力。积极与省市对口部门和软件技术公司沟通协调，掌握第一手信息和数据，及时补齐短板弱项，确保政务服务指标数据排位靠前。
狠抓高效落实下功夫，用好优化营商环境“连环招”。一是全力提升网上政务服务能力。依托江西政务服务网、“赣服通”“一窗”综合服务等平台实现“网上可办”率和“一网通办”率达100%。大力深化“两个免于提交”和“一件事一次办”改革，全面落实国家和省部署“一件事一次办”事项且在全市率先实现不动产交易与水电气视网“一件事一次办”。二是全力提升政务服务事项便利度。全面推进政务服务“五化”建设，升级改造智慧税务和24小时政务服务自助专区，设置工程建设并联审批前期辅导专区和不动产自助办理专区，服务能力和水平大幅提升。在全省率先推行人社、医保、市监高频事项全县通办以及市场主体首套公章和变更企业换章免费刻制全覆盖，在全市率先推行“政银合作”“政务+通讯网点”新模式，将企业开办、人社等高频事项办理延伸至银行网点和三大通讯运营商网点，构建“15分钟便民服务圈”。三是全力提升政务服务满意度。高效完成100%社区和30%村便民服务站“一窗式”综合服务平台和“好差评”系统建设并投入使用，全县一窗办理量和好差评数量均位居全市前列。全面推行免费复印打印、免费邮寄、免费帮代办、公章免费刻制和免证办理等“五免”服务，为新开办企业免费赠送“企业开办大礼包”，实现办事“零成本”。大力提升12345热线服务质效，在全市率先推行“一网选中介”，打造公开透明、规范有序、诚信高效的中介服务市场环境。
强化服务机制求实效，打好优化营商环境“组合拳”。一是健全联审联批制度。推行“容缺审批+承诺制”改革，优化工程建设项目审批流程，实现政府投资类、社会民用类和社会投资工业类项目审批时间压缩至37、28和25个工作日内，并将工改系统延伸至乡镇及景区。二是推行“四区项目”代办服务制。设立景区、园区、城区和乡镇（社区）代办服务中心，组建项目代办服务队伍278人，实行“1+N”项目帮办、代办、导办等一站式、全程跟踪服务。三是实施惠企政策兑现机制。在全市率先推动“惠企通”平台与财政预算一体化系统对接，实现惠企政策全流程网上兑现。四是创新推行“超时默许”审批机制。出台《安福县全面推行依申请类政务服务事项“超时默许”审批机制实施方案》，倒逼政务服务提速增效。（邹芸）
